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サイズ変更・返品・返金

Padelita.it ウェブサイトで購入すると、購入した商品のサイズ変更や返品が可能です。

撤回の権利

CDC 消費者法第 54 条: 1. 当事者間で別段の合意がない限り、専門家は、消費者が専門家に注文を送信した日の翌日から起算して 30 日以内に注文を実行しなければなりません。 2. 要求された商品またはサービスが一時的であっても利用できないため、専門家による注文の履行が失敗した場合、専門家は、第 1 項に記載の期限内に、定められた方法に従って消費者に通知します。これは第 53 条第 1 項に規定されており、供給品の支払いに対してすでに支払われた金額の払い戻しを規定しています。契約締結前または締結時に消費者が同意しない限り、専門家は、たとえ同等またはそれ以上の価値および品質であっても、合意された内容以外の供給を実行して履行することはできません。

生産上の欠陥、海外への輸送による隠れた損傷、または注文との相違に起因する理由から撤回を希望する場合を除き、撤回の権利は個人にのみ留保され、VAT 保有者には留保されません。に準拠して 欧州指令 2011/83、2013 年 12 月 3 日の立法令によりイタリアで施行、買主は必ずしも返品理由を明示せずに売買契約を撤回することができます。

権利行使を希望する買主 撤回の権利 返送受領書を添えた書留郵便で希望をパデル・イタに伝えなければなりません（宛先に送付します）。 DEL RE ALESSANDRO PADEL ITA – Via Antonio Gramsci, 171 – 76125 トラーニ – BT – イタリア)、または次の宛先までお書きください。 alessandrodelre@pec.host.it, 14営業日以内 配達日から始まります。

顧客は注文番号、製品のコード、銀行振込の銀行詳細を指定する必要があります。

返品の送料は全額お客様のご負担となります。 Padel Ita が返品リクエストを受け入れた瞬間から、お客様は返品を発送するまでに 14 暦日かかります。この期限を過ぎると、購入者は撤回の権利を享受できなくなります。開封段階で商品のコンポーネントまたは構造が明らかに破損していた場合、返品および再配達の費用はすべて Padel Ita のみが負担します。購入者が正当な理由なく商品を返品することを決定した場合、返品の費用と再配達の費用は全額購入者が負担します。

オペレーターから返品承認を得た後、購入者は製品を次の宛先に送付する必要があります。Del Re Alessandro – via Gramsci, 171 – CAP 76125 – Trani (BT) – Italy。

Padel Ita は、返品の状態を注意深く確認した後のみ、撤回権の連絡から 14 営業日以内に銀行振込による返金を処理します。

返品された製品が無傷でない場合、または元の外装および内装パッケージが欠落している場合、損傷している場合、または部分的に使用されている場合でも、撤回の権利は完全に失われます。

サイズ変更

Padelita.it ウェブサイトで購入した商品のサイズを変更したい場合は、WhatsApp (番号 3476558253) または電子メール (アドレス) で事前に通知してください。 info@padelita.it)、購入した製品の希望のサイズを示します。
当社のカスタマーサービスでは、ご希望のサイズの在庫があるかどうかを確認し、交換する商品をお送りいただくようお願いいたします。
ご希望のサイズが入手可能であることが確認できたら、お客様は交換する商品を（自己負担で）宅配便で次の受取人に送付する必要があります。
Del Re Alessandro – via Gramsci、171 – CAP 76125 – Trani (BT) – Italy – 宅配業者のメモに電話番号 3476558253 を明記。
Padel ITA は、ご希望のサイズの衣類を (自己負担で) お客様に発送します。
サイズ変更をご希望の商品が他の商品と一緒にご購入された場合は、交換ご希望の商品のみをお送りさせていただきます（同時にご購入いただいた他の商品はお送りしません）。
ご購入された商品が名前やロゴでパーソナライズされている場合、サイズの変更はできません。